Hacemos visible la voz del barrio.
Quejas, propuestas y agradecimientos, por los canales oficiales. Y la respuesta, a la vista de todo el mundo.
El problema
Envías una queja al Ayuntamiento… y después, silencio.
Muchas veces nos quejamos de los problemas del barrio, pero al final pasa lo mismo: cada persona reclama por su cuenta y no sabes nada más.
Por eso hemos creado
Xibarri
Una plataforma donde vecinos y vecinas publican quejas, propuestas y agradecimientos, ven lo que han comunicado otras personas y siguen la respuesta de la Administración.
Cómo funciona
De la queja a la respuesta, paso a paso.
- 01
Publícalo
Una queja, una propuesta o un agradecimiento. Con foto y ubicación, en menos de un minuto.
Acera rota en la calle Mayor
Calle Mayor, 24
Toca un tipo para ver ejemplos - 02
Suma votos
Mira lo que han comunicado otros vecinos y vecinas y apoya lo que también te afecta. Nadie reclama en solitario.
- 03
Lo enviamos por los canales oficiales
Xibarri lo envía por el canal que corresponde a cada municipio u organismo: el sistema municipal de incidencias y quejas, el registro del Ayuntamiento o el correo oficial.
- 04
La respuesta queda registrada
Cuando la Administración responde por esos canales, la respuesta queda en Xibarri: qué se envió, cuándo, qué han respondido y cuánto han tardado.
Todo el proceso, transparente.
Por primera vez, todo el mundo puede ver en qué punto está cada petición del barrio.
- Cuánta gente apoya cada queja o propuesta
- Cuándo se comunicó al organismo correspondiente
- Qué ha respondido la Administración
- Cuánto ha tardado en responder
- Qué sigue pendiente y qué se ha resuelto
- Cuándo el Ayuntamiento atiende las prioridades del vecindario, y cuándo no
Xibarri no sustituye los canales oficiales.
Los utiliza.
Y lo hace todo visible.
Desde el envío hasta la respuesta.
Xibarri en un minuto
Mira cómo funciona y pásalo al grupo del barrio.
Activa el sonido para escucharlo.
Cuantos más vecinos y vecinas participemos, más fuerza tendremos.
Cuanto más apoyo tienen los mismos problemas, más difícil es que queden olvidados.