Política de privacidad

Quiénes somos

Xibarri es el responsable del tratamiento de los datos personales que se gestionan a través de la app y de esta web. Si tienes cualquier duda sobre esta política o sobre cómo tratamos tus datos, escríbenos a privacy@xibarri.com.

Qué información recogemos

Recogemos la siguiente información cuando usas Xibarri:

• •Datos de la cuenta: tu nombre o nombre de usuario, tu correo electrónico y, si entras con Google, tu perfil básico de Google.
• •Avisos que creas: el título, la descripción, las fotos, la categoría y la ubicación que añades a cada aviso.
• •Actividad: los votos, comentarios y seguimientos que haces, y los municipios que decides seguir.
• •Datos técnicos: tipo de dispositivo, versión de la app, idioma y un token de notificaciones si las activas.

Para qué usamos tu información

Usamos tus datos para:

• •Crear y gestionar tu cuenta.
• •Publicar tus avisos y enviarlos a la entidad pública responsable de la zona.
• •Mostrar rankings, votos y comentarios a otros vecinos.
• •Enviarte notificaciones sobre tus avisos y tu actividad, si las activas.
• •Mantener Xibarri seguro, evitar abusos y mejorar el servicio.

Base jurídica

Tratamos tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE sobre las siguientes bases: la ejecución de nuestro contrato contigo (para prestarte el servicio), tu consentimiento (para las notificaciones y funciones opcionales) y nuestro interés legítimo en mantener la plataforma segura y útil.

Qué es público

Los avisos, votos y comentarios son públicos por diseño: así es como los vecinos y las entidades públicas ven lo que hay que arreglar. Tu nombre de usuario y el contenido que publicas pueden ser visibles para otros usuarios y para las administraciones a las que se envía un aviso. Tu correo electrónico nunca se muestra públicamente.

Con quién compartimos tu información

Compartimos datos con las administraciones públicas para que puedan actuar sobre tus avisos, y con proveedores que alojan y hacen funcionar la app (por ejemplo, nuestro proveedor de alojamiento y base de datos). Estos proveedores actúan siguiendo nuestras instrucciones y están sujetos a confidencialidad. También podemos comunicar datos cuando la ley lo exija.

Conservación de los datos

Conservamos los datos de tu cuenta mientras esté activa. Los avisos permanecen publicados como parte del registro público de una zona. Si eliminas tu cuenta, borramos o anonimizamos tus datos personales, salvo que debamos conservarlos para cumplir obligaciones legales.

Tus derechos

Conforme al RGPD, puedes solicitar el acceso a tus datos, su rectificación, su supresión, la limitación u oposición a su tratamiento y una copia en un formato portable. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a privacy@xibarri.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Seguridad

Aplicamos medidas estándar del sector para proteger tus datos, incluido el cifrado en tránsito y controles de acceso. Ningún sistema es completamente seguro, pero trabajamos para mantener tu información a salvo.

Edad mínima

Xibarri no está dirigido a menores de 14 años. Si tienes menos de 14, por favor no uses la app. Si detectamos que hemos recogido datos de un menor de 14 sin el consentimiento de sus progenitores, los eliminaremos.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Cuando hagamos cambios importantes, te lo indicaremos en la app o actualizando la fecha que aparece al principio de esta página.

Contacto

¿Dudas sobre tu privacidad? Escríbenos a privacy@xibarri.com.