Términos de uso
Última actualización: 6 de junio de 2026Estos Términos de uso regulan el uso de la app y la web de Xibarri. Al crear una cuenta o usar Xibarri, aceptas estos términos. Léelos con atención.
Uso de Xibarri
Xibarri te permite avisar de problemas de tu zona, adjuntar fotos y una ubicación, y que esos avisos se envíen a la entidad pública responsable de tu área. Los vecinos pueden votar y comentar los avisos. Debes tener al menos 14 años para usar Xibarri.
Tu cuenta
Eres responsable de la actividad de tu cuenta y de mantener tu acceso seguro. Facilita información veraz y mantenla actualizada. No suplantes a nadie ni uses la cuenta de otra persona sin su permiso.
Avisos y administraciones públicas
Xibarri actúa como intermediario que reenvía tus avisos a las entidades públicas. No controlamos si una administración responde o cuándo, ni si arregla un problema, y no podemos garantizar ningún resultado. Los avisos deben describir problemas reales de la zona, no emergencias: para emergencias, contacta directamente con los servicios de emergencia.
Uso aceptable
Al usar Xibarri, te comprometes a no:
- Publicar avisos falsos, engañosos o duplicados.
- Subir contenido ilegal, difamatorio, de acoso, de odio o que vulnere los derechos de terceros.
- Compartir datos personales de otras personas sin una base legal.
- Hacer spam, manipular votos o interferir en el funcionamiento normal del servicio.
- Intentar acceder a cuentas, datos o sistemas para los que no tengas autorización.
Tolerancia cero con el contenido objetable
Xibarri no tolera el contenido objetable ni los comportamientos abusivos. Esto incluye el acoso, las amenazas, el discurso de odio, el contenido sexual o violento y cualquier abuso hacia otras personas usuarias.
Puedes denunciar cualquier publicación, comentario o usuario desde el menú «...» de ese contenido. También puedes bloquear a cualquier usuario desde su perfil («...» → «Bloquear usuario»): dejarás de ver sus publicaciones y sus comentarios, y puedes gestionar a las personas bloqueadas en Ajustes → «Usuarios bloqueados».
Revisamos las denuncias y, por lo general en un plazo de 24 horas, retiramos el contenido que incumpla estas normas y suspendemos o cerramos las cuentas infractoras. Quienes publiquen contenido objetable no podrán seguir usando el servicio.
Tu contenido
Mantienes la titularidad de los avisos, fotos y comentarios que publicas. Al publicarlos, otorgas a Xibarri una licencia mundial, no exclusiva y gratuita para alojar, mostrar y compartir ese contenido como parte del servicio y para reenviarlo a las administraciones públicas correspondientes. Confirmas que tienes derecho a compartir lo que publicas.
Moderación
Podemos revisar, ocultar o eliminar contenido que incumpla estos términos o la ley, y suspender o cerrar las cuentas que lo hagan. Siempre que sea posible explicaremos el motivo, pero podemos actuar de inmediato para proteger a los usuarios o cumplir requisitos legales.
Propiedad intelectual
El nombre Xibarri, el logotipo, la app y la web son de nuestra propiedad y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Estos términos no te otorgan ningún derecho a usar nuestra marca sin permiso.
Renuncia de garantías
Xibarri se ofrece «tal cual». No garantizamos que el servicio esté siempre disponible, libre de errores o adecuado para un fin concreto. La información que se muestra en la app, incluidos los rankings y el envío de avisos, puede no ser siempre exacta o completa.
Limitación de responsabilidad
En la medida en que lo permita la ley, Xibarri no se hace responsable de los daños indirectos o consecuentes derivados de tu uso del servicio, ni de los actos o decisiones de las administraciones públicas a las que se envían tus avisos. Nada en estos términos limita la responsabilidad que no pueda excluirse según la ley aplicable.
Fin del uso
Puedes dejar de usar Xibarri y eliminar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples estos términos o cuando la ley nos obligue.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier conflicto se someterá a los juzgados y tribunales competentes de España, sin perjuicio de las protecciones de consumo obligatorias de tu lugar de residencia.
Cambios en estos términos
Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. Cuando los cambios sean importantes, te lo notificaremos en la app o actualizaremos la fecha que aparece al principio de esta página. Si sigues usando Xibarri después de que los cambios entren en vigor, aceptas los términos actualizados.
Contacto
¿Dudas sobre estos términos? Escríbenos a hola@xibarri.com.